中交阳光屿岸新房3年淹水3次:开发商称将彻底维修

2020-03-09 17:16 半岛网阅读 (95442) 扫描到手机

半岛记者 

高高兴兴买套房,没想到3年里惨遭3次淹水。近日,市民王先生在半岛公益验房小程序上反映,自己购买的中交阳光屿岸的房子,目前地板全泡了,墙面也发霉了,无法继续入住。开发商中交地产城阳置业有限公司起初回应称,房子已过保修期,建议业主走司法途径维权。后经半岛记者的协调,业主表示开发商将为其维修到底,并消除倒灌隐患。

2019年9月第三次淹水时的厨房瓷砖和木地板情况(业主供图)

爆料:新房3年淹水3次,业主称无法入住

2016年11月,市民王先生在城阳区的中交阳光屿岸购买了一套位于一楼的住宅。2017年9月,其发现家中出现十分严重的淹水情况:“有天我去看房子施工进度,发现客厅的木地板和厨房的大理石上全是污水,污水还带有不少脏东西和铁锈,墙面也被浸得发霉了。我就去找物业,物业找到相关人员来看,说是下水道往外排水的横向管道设计的坡度不够,水管堵了,造成倒灌。”王先生表示,当时物业承认是设计缺陷,于是把发霉的墙修了,地板也全给换了。

2018年5月,王先生如约办理收房手续。但没想到,当年的10月和2019年9月,房屋又连续出现两次淹水的情况。“墙现在又发霉了,地板全部又泡了。我本来2019年6月已经搬进去住了,9月份再次淹水后,我们一家人就全搬出来了。现在房子被泡得没法入住了。开发商说,两年保修期也已经过了,不会再给我维修了。我想索赔,他们也不理会。感觉太坑了!”王先生吐槽道。

业主家目前墙面发霉现状(业主供图)

开发商:业主维权需司法鉴定,不存在施工问题

据悉,中交阳光屿岸项目由中交地产城阳置业有限公司开发。3月5日下午,记者联系到该公司,一名姓谢的负责人回复称,2017年9月王先生家第一次出现淹水问题时,物业已经联系相关人员给予过维修和更换。“当时打开下水道时,发现里面有不少油污和垃圾,怀疑是王先生家的楼上不知道哪户邻居排污不当,造成管道堵塞。但后期物业排查过几次,也没有查出具体是哪户出的问题。业主现在又来反映问题,我们已经无法维修了,因为两年保修期已经过了。”上述负责人称。

该负责人同时表示,排污管道都是严格按图纸来施工的,不存在坡度不当的问题。“如果我们施工有问题,就不可能通过验收。业主如果想索赔,可以走司法途径,并找第三方鉴定,如果是我们的问题,我们就给维修。如果不走司法途径,我们也无法确定相关事宜。”

业主家的木地板被水泡后已软塌变形(业主供图)

进展:经记者协调问题已解决,疫情过后将彻底维修

对于开发商的回复,王先生并不“买帐”:“这个淹水的问题,在交房之前就出现过一次,后来虽然做过维修,但并未就淹水的问题做彻底解决,所以才造成后期的两次淹水。”为解决问题,记者又多次联系过开发商上述相关负责人。3月6日下午,王先生在半岛公益验房小程序中留言称,自己的问题已得到解决,十分感谢半岛都市报和记者的帮助。

王先生称,记者采访之后的第二天,中交阳光屿岸负责维修的金姓负责人便联系到他,表示可以为其维修受损墙面,更换变形木地板,并且消除倒灌隐患。“就我家的问题,中交还专门开了一个会,研究具体的维修事项,保证一定给我修好。只是现在正值新型冠状病毒肺炎疫情期间,工人还未返岗,等过段时间返岗后就立即给我维修。十分感谢半岛都市报和您的不懈努力,使得我的维权获得满意的结果。媒体的监督就是给力!”王先生对记者说。

随后记者称想联系上述金姓负责人,业主王先生表示:“金总称问题已谈妥了,就不麻烦采访了。以后有进展,我们会及时告知你们。”对于此事,记者将继续跟进。

业主王先生在半岛公益验房小程序上对本报及记者表示感谢

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